سياسة الخصوصية
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتقديم خدماتنا إليك وتحسينها:
- معلومات شخصية: عندما تقوم بوضع طلب أو التسجيل على موقعنا، نقوم بجمع بيانات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الشحن.
- معلومات الدفع: لمعالجة عملية الشراء الخاصة بك، نقوم بجمع تفاصيل الدفع مثل معلومات بطاقة الائتمان، والتي يتم التعامل معها بشكل آمن من خلال بوابة الدفع الخاصة بنا.
- بيانات الاستخدام: يجوز لنا جمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، وسلوك التصفح (مثل الصفحات التي زرتها والوقت الذي أمضيته في كل صفحة).
2. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- لمعالجة الطلبات: نحن نستخدم بياناتك الشخصية وبيانات الدفع الخاصة بك لتلبية طلباتك وترتيب التسليم.
- لتحسين خدمة العملاء: تساعدنا تعليقاتك ومعلوماتك على تحسين خدماتنا والرد على طلبات خدمة العملاء.
- لإرسال العروض الترويجية: بإذنك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول العروض الخاصة أو المنتجات الجديدة أو التحديثات الأخرى المتعلقة بـ حكاية بن،.
- للامتثال للمتطلبات القانونية: في بعض الحالات، قد نحتاج إلى استخدام معلوماتك للوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية.
3. كيف نحمي معلوماتك
نحن نطبق مجموعة متنوعة من تدابير الأمان للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية. يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة، ويتم تشفير جميع معاملات الدفع باستخدام تقنية SSL (Secure Socket Layer) القياسية في الصناعة.
4. مشاركة معلوماتك
لا نقوم ببيع أو تداول أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. يجوز لنا مشاركة بياناتك مع مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية موثوق بهم يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو إدارة أعمالنا، مثل شركات الشحن ومعالجات الدفع، بشرط موافقتهم على الحفاظ على سرية معلوماتك.
5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك لتسمح لنا بالتعرف عليك وتخصيص تجربتك على موقعنا. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن القيام بذلك قد يحد من وصولك إلى بعض ميزات موقعنا.
6. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع الخارجية. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع تابعة لجهات خارجية تزورها.
7. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية.
- إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على المعلومات المقدمة أدناه.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسنخطرك عبر البريد الإلكتروني إذا تم إجراء تغييرات كبيرة. يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية بياناتك.
